Tedarikçi değişiminde önceki elektrik tedarik şirketine ödemiş olduğunuz güvence bedelini geri alabilirsiniz. Bunun için eski tedarikçinize başvurmanız yeterlidir. Eğer ilk defa tedarikçi değiştiriyorsanız bunu sizin adınıza yeni tedarikçiniz yapar.
Firmaya ödemiş olduğunuz bu bedel zamana karşı değer kaybetmez ve TÜİK tarafından açıklanan enflasyona oranı ile her yıl güncellenir. Bu güncellemede TÜFE baz alınır.
Güvence bedeli iadenizi, abonelik kapatımını takip eden beş iş günü içerisinde nakit olarak ya da hesabınıza ödeme yoluyla iade alabilirsiniz.